“惹恼女神们会有什么后果?”
【事件回放】12月16日,上海,一位粉色欧拉好猫女车主在上班早高峰的路上抛锚。据车主称,她驾驶的车辆突然失灵,方向盘锁死、换挡拨杆、车窗、后备厢都无法正常使用。车钥匙、车门把手,都打不开车门。
车辆发生故障之后,女车主给4S店和长城的400客服都打了很多个电话,但是他们都没有解决问题。最后,还是联系交警大队,车主自费拖车的方式来解决。
据车主称:4S店的技术总监让车主自己检查车辆的线路到底哪里出问题了!
看完网传的上海女车主的辛酸遭遇故事之后,再来看近日欧拉好猫女车主在车友论坛发布的一则集体维权声明:
12月14日,欧拉车主论坛上,有部分车主发布了“车主的名义之讨论猫檄文”的长篇幅内容。以下附上了全文,由于内容比较长,我们提取这篇文章的关键点如下:
“ 1、这是一篇以欧拉好猫车主名义发出的联合声明
2、车主们不认可长城汽车提供的补偿方案 ”
12月9日,欧拉公布了总经理曾经向公众承诺的能让车主们“满意”的解决方案。
然而,车主们却纷纷表示:不满意!
欧拉好猫的“偷换芯”事件爆发以来,无论是欧拉官方还是欧拉车主,都已经多次在公开场合表明了自己的立场、态度。但是,最大的问题是,官方和车主一直没有达成一致。以致于这一场维权,一步步向司法程序迈进。
2021年即将过去,欧拉是否能真正赢回广大车主们的信任,为这一年画上完美的句号?让我们一起等待这起事故的结局。